O objetivo deste livro é prover um roteiro de fácil entendimento para que cada brasileiro possa melhorar o seu gerenciamento. Para tanto, são aplicadas algumas técnicas modernas de comunicação, como o uso intenso de diagramas, da itemização e das palavras-chaves. O livro, de fácil leitura, é aplicável às mais diferentes áreas da administração, produção, serviços ou manutenção e tem sido, certamente, um fator que impulsiona o Movimento de Qualidade no Brasil.

SKU	269662
Autor	FALCONI, VICENTE
Editora	FALCONI EDITORA
ISBN	9788598254562
EAN	9788598254562
Categoria	Administração
Assunto	Gestão de Qualidade
Páginas	266
Número da Edição
Ano da Edição	2013
Encadernação	brochura