Relacionamento Com o Cliente
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Comportamento do consumidor e pesquisa de marketing
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A Arquitetura do Varejo do Futuro - Inovação, Foco no Cliente e Crescimento Exponencial
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Experiencias Que Deixam Marcas - Vol. 03 - Estratégias e Ferramentas do CRM p/uma Melhor Experiência
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De Cliente Para Cliente - O Guia Para Entender Como Atender
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Experiências Que Deixam Marcas - Vol. 01: Conceitos Fundamentais sobre Customer Experience
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O Jeito Disney De Encantar Os Clientes - Do Atendimento Excepcional Ao Nunca Parar De Crescer E Acre
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Cliente, Eu Não Vivo Sem Você
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O Caminho do Cliente
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Inteligência Relacionalxas 6 Habilidades Para Revolucionar Seus Relacionamentos Na Vida e Nos Negóci
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Neuromarketing - Para Recobrar a Confiança Com os Clientes
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Marketing: Como Diferenciar Sua Organização Em Um Mar De Mesmice
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Cliente Oculto : Como Enxergar o Invisivel da Empr
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Guia de Implementação de Marketing de Relacionamento e CRM
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Networking Para Quem Não Quer Fazer Networking
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