Área do cliente
A Empresa Que Parou No Tempo
GUASPARI, JOHN
M.BOOKS
75,00
Estoque: 4
Sinopse
Detalhes
A qualidade do produto é fundamental, e quem a determina é o cliente. Os ensinamentos e mensagens deste livro, escrito há 20 anos por John Guaspari, permanecem mais vivos do que nunca. Estamos acostumados a ver empresas conquistarem posição de destaque e liderança em seus segmentos e, quando menos se espera, são surpreendidas por novos e ágeis concorrentes, com uma qualidade de produto e serviços claramente identificados com e pelos clientes
SKU
476114
Autor
GUASPARI, JOHN
Editora
M.BOOKS
ISBN
9788589384667
EAN
9788589384667
Categoria
Administração
Assunto
Gestão Empresarial
Páginas
74
Número da Edição
Ano da Edição
2005
Encadernação
Brochura
Copyright © 2015-2025 Catavento
- Powered by
Ao navegar no nosso site você declara estar de acordo com nossa
Política de Privacidade