A proposta deste livro é apresentar um panorama do setor de concessionárias no Brasil a partir da experiência dos autores. O objetivo é formar novos profissionais e aprimorar as técnicas de administração desse setor. Entre os temas abordados estão a gestão do mercado de peças de automóveis, os serviços oferecidos pela revenda, o gerenciamento de automóveis novos e usados, marketing e responsabilidade ambiental.

SKU	742740
Autor	RIQUENA, CARLOS ALBERTO; PAPA, VALDNER
Editora	ALAUDE
ISBN	9788578810863
EAN	9788578810863
Categoria	Engenharia
Assunto	Automobilística
Páginas	160
Número da Edição
Ano da Edição	2011
Encadernação	Brochura