Neste livro, Steven J. Spear descreve o que diferencia as velozes organizações líderes de mercado. A grande contribuição da obra reside na forma como o autor fez a sua pesquisa: ele foi trabalhar nas empresas citadas na obra, para entender como as pessoas pensam quando projetam e melhoram um processo.

SKU	277189
Autor	SPEAR, STEVEN J.
Editora	BOOKMAN
ISBN	9788577807260
EAN	9788577807260
Categoria	Administração
Assunto	Empresas e Negócios
Páginas	316
Número da Edição
Ano da Edição	2010
Encadernação	Brochura