A Série Apontamentos tem por objetivo explorar preferencialmente textos de apoio didático a cursos de graduação ou pós-graduação. Sinopse Apresenta conceitos e princípios básicos de marketing como ferramenta para administração de serviços. Aplica esses conceitos e princípios em ambientes informacionais acadêmicos e orgizacionais voltados ao atendimento das necessidades e desejos de seus consumidores/clientes. Aborda a utilização do marketing com exemplificações e, ao final de cada item, sugere tópicos para reflexão que poderão orientar e facilitar a construção de um plo de marketing para serviços de informação em Ciência e Tecnologia.

SKU	924028
Autor
Editora	UFSCAR
ISBN	9788576000709
EAN	9788576000709
Categoria	Administração
Assunto	E-commerce
Páginas	400
Número da Edição
Ano da Edição
Encadernação	BROCHURA