Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas. Oferece ao leitor uma série de informações e sugestões, além de ajuda efetiva para que a

SKU	293729
Autor	DANTAS, EDMUNDO BRANDAO
Editora	SENAC EDITORA
ISBN	9788562564680
EAN	9788562564680
Categoria	Administração
Assunto	Marketing
Páginas	256
Número da Edição
Ano da Edição	2018
Encadernação	Brochura