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O Algoritmo Do Coração
ALTA BOOKS
68,90
Pré venda
15/12/2025
Sinopse
Detalhes
O Algoritmo do Coração revela como a inteligência artificial está transformando a forma como empresas e clientes se relacionam. Christiano Ranoya mostra que a lealdade não nasce mais de métricas, programas de pontos ou campanhas, mas de vínculos reais, propósito e coerência. O livro explora os dilemas de um consumidor não linear, movido por hábitos, emoções e influenciado por algoritmos sofisticados. Combinando teoria, prática e reflexão, a obra traz casos, provocações estratégicas e diagnósticos que ajudam líderes a identificar armadilhas de modelos ultrapassados e a construir relações mais humanas e duradouras. Mais do que um manual de técnicas, este é um convite a repensar o futuro dos negócios: a confiança como ativo central e a tecnologia como aliada — ou ameaça — na construção de marcas insubstituíveis.
SKU
898343
Autor
Editora
ALTA BOOKS
ISBN
9788550829043
EAN
9788550829043
Categoria
Administração
Assunto
Vendas
Páginas
252
Número da Edição
Ano da Edição
2025
Encadernação
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