Pouca gente é capaz de ser bem-sucedida no trabalho ou na vida pessoal se não souber negociar o básico no cotidiano. Por isso, se você não sabe ou tem dificuldade para desenvolver essa habilidade, está correndo o risco de ter grandes prejuízos financeiros e emocionais, pois negociações ruins costumam prejudicar o trabalho, os relacionamentos e o dia a dia de qualquer um. Neste livro, o autor best-seller, consultor e palestrante Eduardo Ferraz apresenta técnicas práticas para você obter ótimos resultados em pequenos e grandes acordos ao negociar qualquer coisa com qualquer pessoa. Alguns assuntos abordados: • Qual o seu estilo de negociação (teste); • Quais são seus motivadores (teste); • Os trunfos mais poderosos e como usá-los; • Como evitar pontos falhos que destroem negociações; • O poder das alternativas para obter melhores acordos; • Como analisar seu interlocutor ou oponente em poucos minutos; • Gestão de conflitos - como lidar com pessoas difíceis;• Técnicas para criar vínculo emocional; • Quando e como apresentar sua proposta; • Como superar impasses e objeções; • Estratégias para realizar fechamentos eficazes.

SKU	326176
Autor	FERRAZ, EDUARDO
Editora	PLANETA
ISBN	9788542219197
EAN	9788542219197
Categoria	Administração
Assunto	Vendas
Páginas	224
Número da Edição
Ano da Edição	2020
Encadernação	Brochura