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Confiabilidade Humana - A Confiabilidade Baseada no Comportamento
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“Confiabilidade Humana – Confiabilidade Baseada no Comportamento” chega ao mercado como uma obra pioneira e completa em português, que integra teoria acadêmica, métodos consagrados e casos práticos para elevar os padrões de segurança em sistemas sociotécnicos críticos.Em tempos de AI (inteligência Artificial), o debate sobre a confiabilidade ganha grande repercurssão de como podemos reduzir as falhas humanas.O autor, um estudioso sobre o tema, apresenta um panorama unificado de técnicas de análise de erro e modelagem cognitiva, incluindo THERP, CREAM, SLIM e FRAM, e mostra como aplicar cada método em todas as fases do ciclo de vida de projetos e operações. Este livro preenche uma lacuna na bibliografia nacional ao oferecer ferramentas práticas para engenheiros, operadores e gestores implementarem melhorias concretas na confiabilidade humana.Estrutura robusta em 17 partesO conteúdo está organizado em 17 partes que cobrem desde conceitos fundamentais até apêndices temáticos:• Avaliação da confiabilidade humana e Hazop Humano• Confiabilidade em projetos, operações, inspeção e manutenção• Fatores humanos, comunicação eficaz e padrões operacionais• Análise de ocorrências, gestão de competências e CRM• Setor elétrico, saúde, cisnes negros e “Espírito da Confiabilidade”Ferramentas e metodologias de ponta• Entre os destaques estão: Técnicas de Human Reliability Analysis (THERP, ASEP, CREAM, HCR, SLIM)• Hazop Humano com palavras-guia, FIDs e cálculo de probabilidade de erro• Modelagem de carga mental e avaliação de consciência situacional• Check-lists, investigações de incidentes e lições extraídas de eventos históricos
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