O livro apresenta os indicadores de desempenho como uma poderosa ferramenta para a gestão de pessoas e introduz os conceitos envolvidos na escolha e uso de métricas como rotatividade, retenção, ROI e mais de cinquenta outros indicadores. Uma obra completa que serve para estudar, mas, principalmente, para resolver as dificuldades do dia a dia. Mostra como escolher as métricas mais úteis e apresenta ilustrações didáticas com fórmulas e cálculos detalhados em planilhas Excel. Com linguagem simples, orienta e esclarece as dúvidas mais frequentes no uso das métricas. Também mostra com evitar os erros mais comuns na análise e interpretação dos resultados, destacando os pequenos detalhes que fazem diferença. Com exemplos didáticos e completos, que facilitam o uso em cursos de gestão de pessoas, o livro enfatiza os aspectos operacionais dos cálculos, mas cuida dos usos tático e estratégico dos indicadores, reforçando que o objetivo é obter resultados para a organização. É uma referência essencial para os gestores de recursos humanos que desejam melhorar os resultados e mostrar o impacto de seu trabalho, e para aqueles que almejam essa importante posição. Útil para estudantes e obrigatório na biblioteca das empresas.

SKU	763886
Autor	BACHMANN, DORIAN LUIZ
Editora	QUALITYMARK EDITORA
ISBN	9788541404273
EAN	9788541404273
Categoria	Recursos Humanos
Assunto	Gestão do Conhecimento
Páginas	376
Número da Edição
Ano da Edição	2023
Encadernação	Brochura