Com um acesso sem precedentes a instalações da Toyota em todo o mundo, Timothy Liker e Timothy N. Ogden investigaram como a montadora enfrentou os desafios da recessão e a crise dos recalls de 2009-2010. Em ambos os casos, a montadora estava desprevenida – e descobriu que a causa-raiz dos problemas que enfrentava foi o fracasso em fazer jus a seus próprios princípios. Mas os fundamentos continuavam lá, e a Toyota acabou conseguindo sair mais forte do que nunca dos anos mais difíceis de sua existência desde o pós-guerra.

SKU	276611
Autor	LIKER, JEFFREY K.
Editora	BOOKMAN
ISBN	9788540700994
EAN	9788540700994
Categoria	Administração
Assunto	Produção
Páginas	272
Número da Edição
Ano da Edição	2012
Encadernação	Brochura