As novas tecnologias e as mudanças no hábito de consumo que ocorreram nas últimas décadas transformaram o conceito de qualidade na prestação de serviços, tornando o consumidor cada vez mais exigente quanto às suas escolhas de compra. A qualidade é certame

SKU	293986
Autor	MAGALHAES, MARCOS FELIPE
Editora	SENAC EDITORA
ISBN	9788539621163
EAN	9788539621163
Categoria	Administração
Assunto	Empresas e Negócios
Páginas	200
Número da Edição
Ano da Edição	2018
Encadernação	Brochura