A mediação de conflitos traz uma nova possibilidade de resolução de problemas interpessoais e entre pessoas e organizações. A mediação traz novas alternativas para a área da psicologia, do direito, dos negócios e qualquer outra em que seja adequado trocar a imposição do poder pelo acordo entre as partes. Este livro nos dá uma breve noção teórica dos conceitos envolvidos e analisa passo a passo os procedimentos necessários para uma mediação bem-sucedida.

SKU	269914
Autor	MUSZKAT, MALVINA E.
Editora	SUMMUS
ISBN	9788532305077
EAN	9788532305077
Categoria	Ciências Humanas e Sociais
Assunto	Sociologia
Páginas	104
Número da Edição
Ano da Edição	2008
Encadernação	brochura