A observação das relações de confiança entre os membros de uma organização (verticais e horizontais) revela a capacidade da gestão de construir um ativo intangível de valor inestimável, fruto de normas e regras formais e informais, que dirigem as interações humanas. É um indicador que fornece informações significativas sobre vários aspectos da gestão, mostrando uma dimensão relevante do estilo de gestão predominante na empresa.

SKU	172018
Autor	ZANINI, MARCO TULIO
Editora	FGV
ISBN	9788522518548
EAN	9788522518548
Categoria	Administração
Assunto	Gestão Empresarial
Páginas	220
Número da Edição
Ano da Edição	2016
Encadernação	brochura