Empresas de todos os tamanhos e setores estão percebendo uma mudança importante que veio com a era digital – ou seja, a maneira como os clientes interagem com seu produto ou serviço. Com a experiência digital sendo um novo padrão de comportamento para os consumidores, suas preferências estão tomando uma nova forma, inclinando-se fortemente para serviços sob demanda, compras instantâneas e experiências personalizadas. Os fatores culturais são extremamente importantes para a elaboração de uma estratégia digital de sucesso. Esse foi o principal motivador para o desenvolvimento deste livro: o que as empresas estão fazendo em termos de adoção de tecnologias, gestão de pessoas e estratégias para lidar com os desafios da transformação digital no Brasil.

SKU	738478
Autor	DIVERSOS AUTORES
Editora	BRASPORT LIVROS
ISBN	9786588431757
EAN	9786588431757
Categoria	Administração
Assunto	Empreendedorismo
Páginas	224
Número da Edição
Ano da Edição	2022
Encadernação	Brochura Com Orelhas