Este livro não fala sobre como o seu cliente é importante. Isso é o mínimo que se precisa saber. Conquistando o Sucesso do Cliente vai muito além da venda ou do bom atendimento. Ele é uma jornada que vai conduzir você a implementar uma metodologia efetiva, focada em desenvolvimento de contas, retenção de clientes e aumento de receita de forma previsível. E, é claro, em atender muito bem o seu cliente. De dicas simples e eficazes para os desafios da área de customer success, passando por estratégias de carteira até gestão e rentabilidade do seu negócio, este livro vai acompanhar você no seu dia a dia e levar a sua empresa a um outro nível com foco no cliente.

SKU	777512
Autor	DAMIN, HIRAM B.
Editora	DVS EDITORA
ISBN	9786556951058
EAN	9786556951058
Categoria	Marketing
Assunto	Estratégico
Páginas	224
Número da Edição
Ano da Edição	2023
Encadernação	Brochura Adesivado